Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei MODENIA Linz.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Geschäftsbeziehungen, die über unseren Online-Shop entstehen.
Mit einer Bestellung gelten die anwendbaren Vertragsbedingungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig zu lesen.
Das Wichtigste im Überblick
1. Angaben zum Online-Shop
MODENIA Linz ist eine Online-Modemarke, die Modeartikel und Accessoires über die Website modenialinz.com anbietet.
Der Online-Shop wird betrieben von:
Ubiquo LLC
Limited Liability Company
Wyoming Entity ID: 2026-002057716
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten
Kontakt: info@modenialinz.com oder Kontaktformular
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die über die Website von MODENIA Linz abgeschlossen werden.
Sie regeln den Bestellvorgang, die Vertragsbedingungen sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
Produktspezifische Informationen, Angaben im Checkout und ergänzende Richtlinien sind im gesetzlich zulässigen Umfang Bestandteil der jeweiligen Vertragsinformationen.
Im Fall von Widersprüchen haben zwingende gesetzliche Bestimmungen und wirksam vereinbarte individuelle Vertragsbedingungen Vorrang.
3. Nutzung der Website
Nutzer verpflichten sich, unsere Website rechtmäßig zu verwenden und deren ordnungsgemäßen Betrieb nicht zu beeinträchtigen.
Nicht gestattet sind insbesondere betrügerische Aktivitäten, unbefugte Zugriffsversuche, das Einschleusen schädlicher Software, der Missbrauch unserer Dienstleistungen sowie Handlungen, welche die Sicherheit der Website gefährden.
MODENIA Linz kann angemessene Maßnahmen zum Schutz der Website ergreifen und offensichtlich missbräuchliche Zugriffe einschränken.
Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben davon unberührt.
4. Angaben des Kunden
Kunden sind verpflichtet, beim Bestellvorgang richtige, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
Dazu gehören insbesondere die für Zahlung, Bearbeitung und Lieferung erforderlichen Daten.
Sollten Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie bitte möglichst rasch unseren Kundenservice.
Wir bemühen uns, Änderungen vorzunehmen, solange dies technisch und organisatorisch möglich ist.
Mögliche Folgen fehlerhafter Angaben werden nach den jeweiligen Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beurteilt.
5. Produkte und Produktinformationen
MODENIA Linz bemüht sich, Produktbeschreibungen, Fotografien, Preise und weitere Informationen klar und richtig darzustellen.
Aufgrund von Beleuchtung, Aufnahmebedingungen oder Bildschirmeinstellungen können geringe Farbabweichungen auftreten.
Bei Maßen und Größen sind geringfügige Abweichungen innerhalb der angegebenen oder vernünftigerweise erwartbaren Toleranzen möglich.
Solche Umstände rechtfertigen jedoch keine wesentlichen Abweichungen von den beworbenen Eigenschaften und schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Wir empfehlen, vor dem Kauf die Produktbeschreibungen und Größentabellen zu prüfen.
6. Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann aufgrund der Nachfrage, der Lagerbestandsaktualisierung oder der Tätigkeit unserer Lieferanten variieren.
Die Anzeige eines Produkts auf unserer Website garantiert keine dauerhafte Verfügbarkeit.
Sollte ein Produkt nach Vertragsabschluss nicht mehr verfügbar sein und die Bestellung nicht erfüllt werden können, informieren wir den Kunden und bieten die gesetzlich vorgesehene Lösung an, einschließlich einer Rückerstattung, soweit diese geschuldet ist.
Ein Produkt wird nicht ohne Zustimmung des Kunden eigenmächtig durch einen Artikel mit anderen Eigenschaften ersetzt.
7. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und schließen die im Checkout vorgesehenen Schritte ab.
Vor Abschluss des Kaufs können Sie die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferdaten, den Gesamtpreis und die Zahlungsmethode überprüfen.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab und übernehmen die entsprechende Zahlungsverpflichtung.
Vertragsabschluss:
Nach Abschluss der Bestellung versendet MODENIA Linz über die Shopify-Plattform automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail zustande, sofern die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde.
MODENIA Linz kann rechtlich zulässige Zahlungs- und Sicherheitsprüfungen durchführen, ohne dadurch die Verpflichtungen aus einem bereits geschlossenen Vertrag einzuschränken.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar oder eine Bestellung nicht erfüllbar sein, wird der Kunde informiert. Es gelten die gesetzlich vorgesehenen Rechte und Lösungen.
8. Preise und Steuern
Alle Produktpreise werden in Euro (€) angegeben.
Der für die Bestellung geltende Gesamtpreis wird vor dem Kaufabschluss angezeigt und umfasst die vom Verbraucher zu tragenden Steuern und verpflichtenden Kosten.
Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos und erfordert keinen Mindestbestellwert.
MODENIA Linz kann die auf der Website angezeigten Preise aktualisieren.
Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.
Etwaige verpflichtende Zusatzkosten müssen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt werden.
9. Preis- und Informationsfehler
Trotz sorgfältiger Prüfung können technische Fehler, Schreibfehler oder Aktualisierungsfehler auf unserer Website auftreten.
Wird ein offensichtlicher Fehler vor Annahme einer Bestellung erkannt, kann MODENIA Linz die Information berichtigen und den Kunden über die korrekten Bedingungen informieren.
Akzeptiert der Kunde die geänderten Bedingungen nicht, ist er nicht verpflichtet, den Kauf abzuschließen.
Ist der Vertrag bereits geschlossen, richten sich die Folgen eines Fehlers nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
MODENIA Linz ist nicht berechtigt, den Preis eines gültigen Vertrags einseitig zu ändern.
Soweit eine Zahlung zurückzuerstatten ist, erfolgt die Erstattung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
10. Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsdienste kann vom Gerät, Standort, Zahlungsanbieter oder technischen Voraussetzungen abhängen.
Zahlungen werden über die von unserem Online-Shop verwendeten Zahlungsdienstleister abgewickelt.
MODENIA Linz kann angemessene Prüfungen zur Zahlungsautorisierung und Betrugsprävention durchführen.
Wird eine Zahlung nicht autorisiert, kann die Bestellung gegebenenfalls nicht abgeschlossen werden.
11. Betrugsprävention und Bestellprüfung
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Online-Shops kann MODENIA Linz Bestellungen überprüfen, bei denen objektive Hinweise auf Betrug, missbräuchliche Verwendung von Zahlungsmitteln oder andere Unregelmäßigkeiten bestehen.
Dazu können zusätzliche Überprüfungen über Zahlungsdienstleister durchgeführt oder verhältnismäßige, zur Klärung notwendige Informationen angefordert werden.
Liegen berechtigte Gründe vor, kann MODENIA Linz ein noch nicht angenommenes Bestellangebot ablehnen.
Bei bereits geschlossenen Verträgen müssen jede Aussetzung, Stornierung oder sonstige Maßnahme die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigen.
Alle Prüfungen erfolgen verhältnismäßig und unter Beachtung der Datenschutzvorschriften.
12. Versand und Lieferung
MODENIA Linz liefert ausschließlich innerhalb Österreichs.
Alle Bestellungen profitieren von kostenlosem Standardversand.
Die üblichen Zeitangaben sind:
- Bearbeitung: 1 bis 3 Werktage.
- Transport: 6 bis 9 Werktage.
- Geschätzte Gesamtdauer: 7 bis 12 Werktage.
Die Lieferzeiten können aufgrund logistischer, betrieblicher oder außergewöhnlicher Umstände abweichen.
Bestimmte Produkte können direkt von internationalen Lieferanten oder Versandzentren verschickt werden, auch von Standorten außerhalb der Europäischen Union.
Weitere Informationen zu Versand, Sendungsverfolgung und Zustellproblemen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die Beauftragung unabhängiger Transportunternehmen entbindet MODENIA Linz nicht von ihren gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Verbrauchern.
13. Transportrisiko und Warenübernahme
Soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist, trägt der Verkäufer das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports bis zur Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
Eine Zustellmeldung im Sendungsverfolgungssystem beendet die gesetzliche Verantwortung des Verkäufers nicht automatisch.
Meldet ein Kunde, dass eine als zugestellt gekennzeichnete Sendung nicht eingetroffen ist, können wir den Sachverhalt beim Transportunternehmen prüfen.
Die Untersuchung kann Tracking-Informationen, Zustellnachweise und andere relevante Unterlagen umfassen.
Die Lösung richtet sich nach den verfügbaren Tatsachen und den anwendbaren gesetzlichen Regeln.
Bei Problemen mit der Zustellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
14. Stornierung von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte möglichst rasch unseren Kundenservice.
Vor dem Versand versuchen wir, die Bearbeitung zu stoppen, sofern dies organisatorisch noch möglich ist.
Wurde die Bestellung bereits versendet, kann eine logistische Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Gesetzliche Rücktrittsrechte und andere Rechte zur Vertragsauflösung bleiben davon unberührt.
15. Gesetzliches Rücktrittsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Waren beginnt diese Frist grundsätzlich mit deren Erhalt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Rücktrittserklärung kann über die gesetzlich zulässigen Kommunikationswege abgegeben werden.
Einzelheiten zur Ausübung des Rücktrittsrechts, zur Rücksendung, zu Rückerstattungen und zu gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Die Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts hängt nicht von einer freiwilligen Genehmigung durch MODENIA Linz ab.
16. Freiwillige Rückgaben und Rückerstattungen
Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht bietet MODENIA Linz ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt bis zu 30 Tagen, gemäß den veröffentlichten Bedingungen.
Dieses zusätzliche freiwillige Rückgaberecht schränkt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Bei Rückgaben aufgrund persönlicher Vorlieben oder einer Meinungsänderung trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Produkte müssen gegebenenfalls an ein internationales Logistikzentrum zurückgesendet werden. Die entsprechende Rücksendeadresse wird im jeweiligen Fall mitgeteilt.
Die Anforderungen an den Zustand der Artikel, die Anmeldung einer Rückgabe, den Rückversand und die Rückerstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Für Fragen oder zur Anmeldung einer Rückgabe steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.
17. Umtausch und alternative Lösungen
MODENIA Linz bietet keinen regulären direkten Umtauschservice an.
Wenn ein Kunde aus persönlichen Gründen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell wünscht, kann eine Rückgabe mit anschließender Neubestellung erfolgen.
In bestimmten Fällen können wir freiwillige Lösungen anbieten, darunter Rabatte, Einkaufsguthaben, teilweise Rückerstattungen oder andere geeignete Angebote.
Solche Angebote hängen von den Umständen des Einzelfalls ab und begründen keinen Anspruch auf identische Bedingungen bei künftigen Fällen.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
18. Produktreklamationen
Reklamationen zu Produkten werden individuell geprüft. Dabei berücksichtigen wir die Produktbeschreibung, die Art des gemeldeten Problems und die verfügbaren Informationen.
Soweit dies für die Beurteilung angemessen erforderlich ist, können wir Fotos, zusätzliche Beschreibungen oder andere relevante Informationen anfordern.
Unterschiede, die ausschließlich auf persönliche Vorlieben, subjektive Erwartungen oder Bildschirmeinstellungen zurückzuführen sind, stellen für sich allein noch keinen Nachweis für eine Vertragswidrigkeit dar.
Tatsächlich mangelhafte oder wesentlich von der Beschreibung abweichende Produkte werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Verbraucherrechten behandelt.
Das Fehlen von Fotos ist für sich allein kein automatischer Grund zur Ablehnung eines gesetzlichen Anspruchs.
Eine Reklamation können Sie über unser Kontaktformular einreichen.
19. Verwendung der Produkte und Verantwortung des Kunden
Produkte sind entsprechend ihrer Beschaffenheit und den bereitgestellten Pflegehinweisen zu verwenden.
Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, nicht genehmigte Veränderungen, Unfälle oder normale Abnutzung entstehen, stellen nicht notwendigerweise ursprüngliche Produktmängel dar.
Jeder Fall wird anhand der nachgewiesenen Umstände und der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bewertet.
Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Produkte bleiben davon unberührt.
20. Rückbuchungen und Zahlungsstreitfälle
Wenn ein Kunde eine Zahlungsbeanstandung oder Rückbuchung (Chargeback) einleitet, kann MODENIA Linz den Vorgang prüfen und am Streitbeilegungsverfahren des Zahlungsdienstleisters teilnehmen.
Dabei können relevante Unterlagen vorgelegt werden, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versand- und Zustellnachweise, Kommunikation mit dem Kunden, Informationen über Rückerstattungen sowie andere transaktionsbezogene Dokumente.
Diese Nachweise dienen der Klärung des Sachverhalts und der Wahrung berechtigter Interessen.
Eine Rückbuchung führt nicht automatisch zum Verlust von Verbraucherrechten und ist für sich allein kein Beweis für Betrug.
Die Verwendung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
21. Freiwillige Kulanzlösungen
In bestimmten Situationen kann MODENIA Linz freiwillige Sonderkonditionen anbieten, um einen individuellen Sachverhalt zu lösen.
Dazu können zukünftige Rabatte, Einkaufsguthaben, Kulanzangebote, teilweise Rückerstattungen oder andere Vorschläge gehören.
Die jeweiligen Angebote werden klar und mit ihren Bedingungen kommuniziert.
Die Gewährung einer außergewöhnlichen Lösung in einem Einzelfall begründet keine Verpflichtung, dieselben Bedingungen in zukünftigen Fällen anzubieten.
Freiwillige Kulanzangebote ersetzen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.
22. Geistiges Eigentum
Die auf unserer Website enthaltenen Inhalte, darunter Texte, Grafiken, Fotografien, Logos, visuelle Gestaltung und sonstige geschützte Materialien, stehen den jeweiligen Rechteinhabern zu.
Die unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte kann eine Verletzung geistiger Eigentumsrechte darstellen.
Die gewöhnliche Nutzung der Website zur Ansicht von Produkten und zum Einkauf bleibt gestattet.
23. Dienste und Plattformen Dritter
MODENIA Linz nutzt Dienstleistungen anderer Unternehmen, um wesentliche Funktionen des Online-Shops bereitzustellen.
Dazu können Shopify, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, Logistikpartner, Kommunikationsplattformen und Werbedienste gehören.
Für diese Dienste können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen gelten.
Die Nutzung externer Dienstleister entbindet MODENIA Linz nicht von ihren gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Verbrauchern.
24. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Daten können zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen, zur Kundenbetreuung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Betrugsprävention verarbeitet werden, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Weitere Informationen über die Rechte betroffener Personen und die Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
25. Außergewöhnliche Umstände und höhere Gewalt
Die Erfüllung bestimmter Verpflichtungen kann durch außergewöhnliche Ereignisse beeinträchtigt werden, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Parteien liegen.
Dazu können Naturkatastrophen, Konflikte, schwerwiegende Störungen von Transportnetzen, behördliche Maßnahmen oder andere außergewöhnliche Umstände gehören.
MODENIA Linz bemüht sich, betroffene Kunden zu informieren und angemessene Maßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen zu ergreifen.
Diese Bestimmung schränkt gesetzliche Verbraucherrechte bei Nichterfüllung eines Vertrags nicht ein und schließt keine gesetzlich zwingenden Verpflichtungen aus.
26. Haftungsbeschränkung
MODENIA Linz haftet nicht für Schäden, die dem Unternehmen rechtlich nicht zuzurechnen sind.
Die Haftung bestimmt sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls.
Keine Bestimmung dieser AGB schließt die Haftung in Fällen aus, in denen ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist, insbesondere in den einschlägigen Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder zwingenden Verbraucherrechten.
Haftungsbeschränkungen gelten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.
27. Beschwerden und Streitbeilegung
Sollte es im Zusammenhang mit einer Bestellung zu einem Problem kommen, empfehlen wir Ihnen, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Wir bemühen uns, die vorgebrachten Anliegen sorgfältig zu prüfen und eine angemessene Lösung unter Berücksichtigung der Umstände und der gesetzlichen Rechte zu finden.
Die vorherige Kontaktaufnahme mit MODENIA Linz ist keine Voraussetzung dafür, sich an zuständige Behörden, verfügbare außergerichtliche Streitbeilegungsstellen oder Gerichte zu wenden.
Informationen über außergerichtliche Streitbeilegungsmöglichkeiten werden bereitgestellt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
28. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Vertragsbeziehungen werden nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beurteilt, einschließlich der relevanten Vorschriften über Fernabsatzverträge mit Verbrauchern.
MODENIA Linz richtet ihre Geschäftstätigkeit an Verbraucher in Österreich.
Unabhängig vom Sitz des Unternehmens genießen Verbraucher den Schutz der zwingenden Bestimmungen des anwendbaren österreichischen Verbraucherrechts.
Eine etwaige Rechtswahl darf Verbrauchern diesen zwingenden Schutz nicht entziehen.
Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den anwendbaren zwingenden Vorschriften, einschließlich einschlägiger europäischer Bestimmungen.
29. Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, führt dies nicht zwangsläufig zur Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Die restlichen Regelungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar.
Eine unwirksame Bestimmung wird nach den einschlägigen gesetzlichen Regeln behandelt.
Sie wird nicht automatisch durch eine Klausel ersetzt, die Verbraucher unangemessen benachteiligt.
30. Änderungen dieser AGB
MODENIA Linz kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund gesetzlicher, technischer, betrieblicher oder geschäftlicher Änderungen aktualisieren.
Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website zur Verfügung gestellt.
Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf Rechte und Pflichten aus bereits geschlossenen Verträgen aus, sofern hierfür keine gesetzliche Grundlage oder wirksame Vereinbarung besteht.
31. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben oder diesen AGB kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Haben Sie Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder diesen Geschäftsbedingungen.
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